Aviso de privacidad

Versión 1.0 · Última actualización: 8 de julio de 2026

Responsable

Rancho Milpan SAPI de CV (RFC RMI2504035F8), con domicilio en el Estado de México, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable. Contacto para temas de privacidad: contacto@ranchomilpan.mx.

Qué datos recabamos

• Identificación y contacto: nombre y correo electrónico. Si te registras con Google, recibimos los datos básicos de tu perfil (nombre y correo) que Google comparte.
• Acceso: tu contraseña se almacena cifrada por nuestro proveedor de autenticación; nosotros nunca la vemos.
• Pago: los datos necesarios para procesar tu membresía los maneja directamente el procesador de pagos (Stripe). No almacenamos el número completo de tu tarjeta.
• Información operativa que tú registras: ranchos y sus ubicaciones (incluyendo coordenadas GPS si las marcas en el mapa), animales, cultivos, producción, actividades, inventarios y las personas que tú invites a tu espacio.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y país aproximado (que usamos, por ejemplo, para mostrar precios regionales), además de registros de errores para mantener el servicio funcionando.

Para qué los usamos (finalidades primarias)

• Crear y administrar tu cuenta y tu membresía.
• Prestarte el servicio: guardar y mostrarte tu información operativa, generar tus reportes y sincronizar tus capturas.
• Enviarte avisos del servicio (verificación de cuenta, recibos, cambios importantes) y darte soporte.
• Procesar cobros, emitir comprobantes y cumplir obligaciones fiscales y legales.
• Proteger la plataforma: seguridad, prevención de fraude y abuso.

Finalidades secundarias (opcionales)

Solo si marcaste la casilla correspondiente al registrarte, te enviamos novedades y recordatorios por correo. Puedes dejar de recibirlos cuando quieras desde el enlace del propio correo o escribiéndonos. Negarte a esta finalidad no afecta tu servicio.

Aislamiento de tu información

Cada cliente opera en su propio espacio. Tu información operativa no se comparte con otros clientes, salvo lo que tú mismo decidas compartir (por ejemplo, un proyecto compartido o un asiento de tu equipo). La información que Rancho Milpan analiza del conjunto de clientes se limita a tendencias agregadas y anónimas que no te identifican.

Con quién compartimos datos (encargados y transferencias)

No vendemos tus datos. Usamos proveedores que tratan datos únicamente para prestarnos su servicio, algunos ubicados fuera de tu país (principalmente en Estados Unidos):

• Infraestructura, base de datos y autenticación (Supabase, sobre Amazon Web Services).
• Alojamiento y entrega de la aplicación (Vercel).
• Procesamiento de pagos (Stripe).
• Envío de correos del servicio (Resend).
• Inicio de sesión con Google (si eliges esa opción).
• Monitoreo de errores (Sentry).
• Autocompletado de ubicación de ranchos (OpenStreetMap/Nominatim: solo recibe las coordenadas del punto que marcas para sugerir municipio y estado).

Fuera de estos encargados, solo transferimos datos si la ley lo exige o con tu consentimiento.

Cookies y almacenamiento en tu dispositivo

Usamos cookies y almacenamiento local únicamente para mantener tu sesión iniciada, recordar tus preferencias y permitir la captura sin conexión (los registros se guardan en tu dispositivo hasta sincronizarse). Hoy no usamos cookies de publicidad. Si incorporamos analítica, actualizaremos este aviso.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si tu membresía termina, la mantenemos disponible durante un periodo razonable (al menos 60 días) para que la exportes; después la eliminamos o anonimizamos, salvo la que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, fiscal).

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos personales, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento y solicitar la exportación de tu información. Para ejercerlos, escribe a contacto@ranchomilpan.mx desde el correo asociado a tu cuenta, indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en los plazos que marca la ley. Si resides en México y consideras que tu solicitud no fue atendida, puedes acudir al INAI. Si resides en otro país, atenderemos los derechos equivalentes que te otorgue tu legislación (por ejemplo, acceso, corrección, supresión y portabilidad).

Menores de edad

El servicio está dirigido a personas mayores de edad. No recabamos intencionalmente datos de menores; si detectamos una cuenta de un menor sin autorización, la daremos de baja.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización, y te avisaremos dentro de la plataforma si el cambio es relevante.